Politica de confidențialitate

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și a drepturilor dumneavoastră conform prevederilor legislației privind protecția datelor, în contextul utilizării paginii de internet https://beachdelivery2.foodstation.ro

Datele operatorului

SC OXFIX MARKET SRL
Adresa: Str. Dezrobirii, Nr. 98, Bl. DR8, Parter, Ap. 1, Județul Constanța, România
Înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/112/2013, CUI RO31108089.

  1. Categorii de date cu caracter personal

Pentru scopurile prelucrării menționate la punctul II de mai jos, prelucrăm datele cu caracter personal furnizate în cadrul site-ului nostru https://beachdelivery2.foodstation.ro, denumite în continuare "Date cu caracter personal", în următoarele categorii:

  • - Nume, prenume, adresă de e-mail, locația de livrare ("Date personale");
  • - Numărul comenzii plasate, tipul produselor comandate, informații pentru plată, detalii tranzacții ("Date referitoare la comandă");
  • - Conținutul comunicărilor cu clientul ("Date de comunicare");
  • - Informații privind utilizarea site-ului: adresă IP, dispozitiv utilizat, dată/oră accesare ("Date de monitorizare").

OXFIX MARKET colectează aceste date direct de la dumneavoastră (prin formularul de comandă), prin rapoarte de trafic și module cookie.

  1. Scopurile prelucrării

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

a. pentru furnizarea serviciului de livrare a produselor alimentare, inclusiv procesarea plății și emiterea documentelor fiscale ("Scopuri legate de furnizarea serviciilor și funcționarea site-ului");

b. pentru administrarea sigură a sistemului informatic și prevenirea fraudei ("Scopuri legate de securitate și prevenirea fraudei");

c. pentru a permite comunicarea cu clientul privind comenzile plasate ("Scopuri legate de sugestii și sesizări");

d. pentru a permite partenerilor și furnizorilor să transmită feedback sau propuneri de colaborare ("Scopuri legate de furnizori");

e. pentru activități minime de marketing operațional ("Scopuri legate de marketing").

Notă: Nu există cont de utilizator

  1. Temeiul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal

Temeiurile includ:

- Consimțământul (doar pentru comunicări opționale de marketing);

- Executarea unui contract (ex: comenzi online);

- Obligații legale (ex: arhivare fiscală);

- Interes legitim (ex: protejarea site-ului).

  1. Corelare scopuri - categorii de date - temeiuri

Scopul prelucrării

Categorii de date

Temeiul juridic

Furnizarea serviciilor și funcționarea site-ului

Date personale, Date de comunicare

Executarea unui contract / obligație legală / interes legitim

Securitate și prevenire fraude

Date personale, Date referitoare la comandă, Date de monitorizare

Obligație legală / interes legitim

Sugestii și sesizări clienți

Date personale, Date referitoare la comandă, Date de comunicare

Executarea unui contract / obligație legală

Furnizori / colaboratori

Date personale, Date de comunicare

Executarea unui contract / interes legitim

Marketing (opțional, minim)

Date personale

Consimțământ / interes legitim

  1. Perioade de retenție

Datele cu caracter personal sunt păstrate:

- Până la 10 ani pentru datele fiscale/comerciale;

- Până la 3 ani pentru date privind comenzi și comunicări;

- Până la 6 luni pentru date de monitorizare;

- Pe durata necesară soluționării solicitărilor și livrării produselor.

  1. Proceduri de securitate

OXFIX MARKET implementează măsuri rezonabile tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat la date:

- criptare la transmiterea datelor;

- acces restricționat pentru personalul autorizat;

- monitorizare trafic și controlul accesului la servere;

- politici interne de protecție a datelor.

  1. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces la date;
  2. Dreptul la rectificare;
  3. Dreptul la ștergerea datelor;
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării;
  5. Dreptul de opoziție;
  6. Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor:

  • Email: contact@foodstation.ro
  • Telefon: 0767 494 249
  • Adresă: Str. Dezrobirii nr. 98, Constanța, jud. Constanța

OXFIX MARKET poate solicita verificarea identității înainte de soluționarea cererilor.

  1. Datele minorilor

Serviciile platformei https://beachdelivery2.foodstation.ro nu sunt destinate minorilor. Nu colectăm date de la persoane sub 18 ani.

  1. Prelucrarea datelor și ștergerea acestora

Datele colectate pot fi șterse complet la cerere, cu excepția celor pentru care există obligații legale de stocare. Platforma nu utilizează conturi, iar datele sunt legate exclusiv de comenzi punctuale.

Particularități operaționale

  • Plata se face exclusiv online cu card bancar;
  • Nu se creează conturi de utilizator;
  • Taxa de livrare este zero;
  • Taxa de ambalaj și taxa de tacâmuri sunt obligatorii și se adaugă automat la valoarea comenzii;
  • Produsele alimentare nu pot fi returnate;
  • Foodstation este un serviciu de livrare mâncare care colaborează cu plaja de pe care clientul plasează comanda.